Personne souffrant d'un handicap intellectuel sévère. Si vous avez une question sur l’annulation, la politique d’indemnisation ou les services à bord (repas, assistance médicale, etc. Avec Air Antilles Express vous pourrez vous enregistrer en ligne afin de gagner du temps, l’enregistrement peut se passer jusqu’a une heure avant le départ de votre vol bien que le service soit ouvert 24h avant l’embarquement prévu. Pour obtenir des informations sur les horaires des vols et les tarifs aériens chez Air Antilles, rendez-vous donc sur le site commercial officiel de la compagnie. Cette compagnie aérienne Française propose en fait des vols low cost dans plusieurs destinations reliant principalement la Guadeloupe, la Martinique, Saint-Barthélemy, Saint-Martin …. Le transport peut s'effectuer en soute si le poids de l'animal et de son contenant n'excèdent pas 30 kg. Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site. AIR ANTILLES 17 lot Agat Pour avoir des informations et réserver un vol Air Antilles Vous souhaitez joindre Air Antilles pour obtenir des informations sur les modalités de voyage, […] Guadeloupe. Pour votre sécurité, pensez à vérifier si vous devez voyager avec un accompagnateur et si vous avez besoin d'un accord médical. Les femmes enceintes ne peuvent pas voyager sur nos lignes durant leur dernier mois de grossesse. Consultez aussi nos articles conseils pour bien voyager à travers le monde et accédez également à tous les moyens de contact pour joindre un service client rapidement en cas de problèmes (de paiements, remboursements, réservation, perte ou vol de bagages,..), Le site Info-Vol.com utilise des cookies afin de collecter des statistiques de visites et les partager avec nos partenaires de publicité et analyse afin de proposer des publicités ciblées. L’âge moyen de la flotte est de 4,4 Impossible de nous enregistrer Pour les vols opérés par notre partenaire Air France, se référer à la politique bagage de la compagnie partenaire : Le transport des chiens de 1ère et 2ème catégorie est strictement interdit. Si vous continuez à utiliser ce dernier, nous considérerons que vous acceptez l'utilisation des cookies. Avez-vous un problème avec un membre de l’entreprise? 45mn pour les vols de/vers Cayenne (CAY). Depuis une ligne fixe, cela vous sera facturé pour les frais d’un appel local. Avons un vol prévu demain AF 4574 10h30 pour St Barth Ils sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 17h et les samedis de 8h à 12h. Les chats et chiens doivent être être transportés dans une caisse homologuée et adaptée à la corpulence de l'animal (caisses vendues en magasins spécialisés et animaleries). x (Children: 2-12 ) (Babies: 2 years old) One way. Formalités Sélectionnez le vol sur lequel vous souhaitez vous enregistrer, ainsi que le ou les passager(s) concernés. Un adulte ne peut accompagner plus d'un enfant de moins de 2 ans. Bagages en cabine Vous souhaitez travaillez chez Air Antille express? 1 bagage supplémentaire pour transporter votre matériel médical (poids maximum de 23kg). Le dernier a été livré à la compagnie en Janvier 2011. Au sein de notre compagnie, il existe 3 catégories de bagages : bagages en cabine, bagages en soute, bagages spéciaux (bagage hors format, matériel de sport, animaux...). Vous pourrez enfin voir et commenter les nouvelles de la société de façon régulière. Toutefois, si vous désirez procéder par courrier, envoyez votre lettre à cette adresse postale: Service réclamation Air Antilles Du 30 mars 2020 au 22 avril 2020 Torches de plongée (pile et/ou ampoule débranchée). Les noms et les coordonnées téléphoniques des accompagnants au départ et à l'arrivée du vol doivent être fournis lors de la réservation. La compagnie aérienne Air Antilles a mis en place différents moyens pour la contacter en fonction de votre profil ou de votre demande. ), contactez le service clientèle. Pour plus d'informations, rapprochez-vous de notre Service FRET : Contactez-nous. Insérez ensuite votre nom de famille et votre code de réservation (composé généralement de treize caractères, il est mentionné sur le billet d’avion). Consulter le barème des franchises bagages - taxations sur les excédents de bagages et bagages spéciaux. Seuls les chiens, chats et rongeurs sont autorisés à voyager à bord des vols de notre compagnie. Au départ des Antilles/Guyane : Accessible de 8h00 à 18h00 (heure Antilles, du lundi au vendredi) ou par mail : flexilpro@aircaraibes.com . Ce moyen vous permet aussi d’obtenir des services après-vente gratuits. ZI JARRY 97122 BAIE-MAHAULT. Pour toutes ses opérations aériennes, la compagnie doit respecter la Réglementation européenne en cas d'irrégularités sur les vols: Annulation, Retard ou Refus d'embarquement. Pour effectuer votre enregistrement, il vous suffit de suivre les étapes suivantes : A votre arrivée à l'aéroport, il ne vous reste plus qu'à déposer vos bagages en soute au comptoir « Dépose bagages » avant l'Heure Limite d'Enregistrement et à vous diriger vers la salle d'embarquement de votre vol. L'importation de marchandises périssables, telles que les aliments, les plantes, etc., est interdite ou strictement réglementée pour certaines destinations. Coût d'un appel local (depuis un poste fixe) - 0.25 € TTC/min + coût d'un appel local (depuis un mobile). Consulter le barème des franchises bagages - taxations sur les excédents de bagage et bagages spéciaux. Mais pour votre voyage de groupe, le service dédié aux AGV recevra vos demandes de réservation par messagerie électronique à: commercial@airantilles.com. La compagnie Air Antilles ou nos agents accrédités vous fourniront toutes les informations nécessaires sur la HLE de votre premier vol sur nos lignes. Feux d'artifices, pétards, feux de Bengale, fusées de détresse, pistolets factices, allume-feux, gaz lacrymogènes. Le transport des animaux de moins de 8 semaines n'est pas autorisé en soute. Les passagers risquent pour la simple détention d'un faux, une amende pouvant s'élever jusqu'à 300 000 € et un emprisonnement pouvant aller jusqu'à 3 ans. Si vous n'arrivez pas à la porte d'embarquement à l'heure qui a été indiquée, la compagnie peut annuler votre réservation, refuser votre accès à bord et le cas échéant annuler le tronçon retour du dit billet. Renseignez-vous sur la politique de recrutement ainsi que sur le profil requis pour les différentes professions sur le portail web officiel de la société. Chaque catégorie de bagages doit respecter des conditions de contenus, de dimensions et de poids spécifiques. Enregistrement Embarquement Air Antilles Express ... Embarquement prioritaire sur Air Antilles Express Au moment souhaité, vous pouvez rejoindre facilement votre cabine grâce à des files d'embarquement exclusives dédiées à la business class sur Air Antilles Express. (adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({}). Pour y accéder, veuillez cliquer sur le lien Réclamation au bas du site officiel de la compagnie. Air Antilles: A éviter absolument - consultez 201 avis de voyageurs, 96 photos, les meilleures offres et comparez les prix pour Air Antilles sur Tripadvisor. Vous ne pouvez pas accéder à Air Antilles par téléphone? Il ne sera plus impossible de joindre air Antilles pour solliciter un recrutement ou tout autre type de renseignements. Passagers dont l'état de santé pourrait nécessiter une assistance médicale durant le vol. Il est de l'unique responsabilité du voyageur de contrôler leur exigibilité et validité selon les lois et règlements en vigueur, et d'en demander si nécessaire le renouvellement dans les délais impartis. Air Antilles Express: Voyager en tant que passager à mobilité réduite Les passagers à mobilité réduite, c’est-à-dire, les voyageurs qui ont besoin d’une attention et assistance particulière peuvent voyager l’esprit tranquille avec Air Antilles Express. Demandez le service commercial dédié selon votre statut: La société fournit également un service de Fret pour vos marchandises, animaux ou véhicules. Tout comme son principal concurrent, Air Caraïbes , il est possible de contacter Air Antilles par téléphone. Avec Air Antilles Express vous pourrez vous enregistrer en ligne afin de gagner du temps, l’enregistrement peut se passer jusqu’a une heure avant le départ de votre vol bien que le service soit ouvert 24h avant l’embarquement prévu. La compagnie a en fait différentes lignes téléphoniques qui permettent à ses passagers de communiquer avec ses services en fonction du type de leurs demandes. N’hésitez pas à utiliser les différents moyens disponibles en ligne. Immeuble Technopolis Insérez ensuite votre nom de famille et votre code de réservation (composé généralement de treize caractères, il est mentionné sur le billet d’avion). Du 26 octobre 2020 au 08 novembre 2020 Pour gagner du temps et partir en toute sérénité, nous vous recommandons d'utiliser l'enregistrement en ligne. Pour vos voyages en dehors de l'UE, pensez à vous renseigner sur les réglementations en vigueur dans les pays d'origine et d'arrivée (vaccinations, quarantaine, etc.). VOLS TRANSATLANTIQUES PARIS ORLY 4 <> PUNTA CANA ET PARIS ORLY <> PORT-AU-PRINCE En raison du risque d'introduction de maladies, l'importation de certains produits d'origine animale dans les pays de l'union européenne est soumise à des interdictions ou des procédures très strictes. Pour prendre place à bord de l'avion, en sortir et récupérer vos bagages, vous êtes prioritaire à chaque étape de votre voyage en classe affaire. Pour prendre place à bord de l'avion, en sortir et récupérer vos bagages, vous êtes prioritaire à chaque étape de votre voyage en classe affaire. Enregistrement. Pour plus d'informations, rapprochez-vous de notre Service FRET : Contactez-nous. Attention, le livret de famille n'a pas valeur de pièce d'identité. Il est important d’avoir les documents nécessaires à l’enregistrement ainsi que le numéro de dossier et le nom du passager figurant sur le billet électronique, il est aussi possible en cas de perte de numéro de dossier ou de son absence, de s’enregistrer juste avec le nom et le numéro de l’e-ticket. Pour obtenir des informations sur les horaires des vols et les tarifs aériens chez Air Antilles , rendez-vous donc sur le site commercial officiel de la compagnie. À l’aéroport, la seule formalité restante sera le … Si vous continuez à utiliser ce dernier, nous considérerons que vous acceptez l'utilisation des cookies. 45mn pour les vols à destination de San Juan (SJU). (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. 1 appareil de mobilité personnelle (fauteuil, scooter électrique, etc.). Si nécessaire, ils seront confisqués lors des contrôles de sûreté. Malick Colette Afin que nous puissions organiser au mieux votre prise en charge, il est important que vous fassiez votre demande d'assistance auprès de nos services au moment de la réservation de votre billet, et au moins 48h avant votre départ. Enregistrement sur vol de ce jour vers Fort de France 35 506 ou AF 606 Nos conseillers clients sont joignables au 0890 648 648. Produits d'origine animale Pour gagner du temps et partir en toute sérénité, nous vous recommandons d'utiliser l'enregistrement en ligne. Afin de vérifier les modalités de transport et les restrictions spécifiques, il est important d'effectuer simultanément votre réservation et celle de votre animal auprès de nos services. Vous devez être en possession de l'ensemble des documents exigés et en cours de validité : carte d'identité, passeport, passeport biométrique, visa... Perrault Jacques Totalement gratuit, l’enregistrement en ligne Air Antilles Express permet de confirmer sa présence à bord et d’obtenir sa carte d’embarquement. De plus, ils seront toujours à l’écoute de vos plaintes et avis sur les services de l’entreprise par téléphone ou par email. Le dernier a été livré à la compagnie en Janvier 2011. Aucun excédent de bagages n'est autorisé pour les bagages en cabine. Vous souhaitez voyager avec votre animal familier ? Tout liquide et parfums au-delà de 100 ml par contenant. Le transport des animaux en soute n'est pas compris dans les franchises bagages et relève de la taxation bagages spéciaux. La flotte de la compagnie Air Antilles Express se compose de 7 avions dont quatre ATR 42 et trois ATR 42-500, on compte aussi deux DHC-6 Twin Otter de 19 places reliant seulement Pointe à Pitre à St-Barthélémy. Les champs obligatoires sont indiqués avec *. La qualité de service est au cœur des priorités Air Antilles. Les règles de transport des animaux peuvent varier selon votre pays de départ et de destination. Vous avez des questions plus spécifiques? Pour assurer un service de livraison de bagages optimum, un embargo est mis en place sur les vols au départ et à destination de Saint Domingue (SDQ) et Saint Martin (SFG) : Durant les périodes de vacances scolaires antillaises, dates définies ci-après, la franchise bagage est limitée à un seul bagage en soute (23kg) en complément du bagage cabine (5kg maximum). La responsabilité de la compagnie pour toute perte, dommage ou dépense ne pourra être recherchée si vous n'avez pas respecté les conditions du présent article. Cette franchise est indiquée sur le billet. Des salons aéroport ... Enregistrement Siege Air Antilles Express - Enregistrement ... Enregistrement Carte Air Antilles Express, Enregistrement Embarquement Air Antilles Express, Enregistrement Bagage Air Antilles Express, Enregistrement Terminal Air Antilles Express, Enregistrement Siege Air Antilles Express, Enregistrement Application Air Antilles Express, Enregistrement Embarquement Air Tahiti Nui, Enregistrement Embarquement Royal Air Maroc, Enregistrement Embarquement Vietnam Airlines, Embarquement Air Antilles Express Enregistrement En. Pouvez-vous nous aider, Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Du 15 juin 2020 au 13 septembre 2020 Numéro de dossier 01ML9B, Bonjour Air Antilles: Embarquement handicapé, chaise roulante. Round trip. Simple et pratique, l'enregistrement en ligne permet aux voyageurs munis d'un billet électronique de procéder en quelques clics à leur enregistrement sur internet mais également à l'impression de vos propres étiquettes bagages*, gagnant ainsi de précieuses minutes une fois à l'aéroport.Ce service est disponible de 48 heures à 1 S'enregistrer; My account; EN; Mon compte. L'heure limite d'enregistrement des vols Air Antilles est de 30mn sauf pour les vols suivants : Vous êtes tenu de vous renseigner au préalable et de les respecter, afin de faciliter votre voyage et faute de quoi les réservations seront annulées. Téléchargez le fichier pour tout savoir sur la politique bagages, https://www.airfrance.gp/GP/fr/common/guidevoyageur/pratique/bagages-cabine-airfrance.htm. Si votre voyage comporte des parcours ultérieurs, vous devez vous renseigner sur les HLE, ces dernières pouvant être trouvées auprès de nous-mêmes ou de nos agents accrédités. Vous vous plaignez de la qualité des services à bord, des bagages endommagés ou manquants? Bagages en soute Prévoyez d'arriver à l'aéroport suffisamment tôt, en fonction de votre destination, afin de vous enregistrer en toute tranquillité et d'effectuer sereinement votre passage au contrôle sûreté. Autres recherches. Les champs obligatoires sont indiqués avec *. Trouvez sur cette page toutes les coordonnées nécessaires. La flotte de la compagnie Air Antilles Express se compose de 7 avions dont quatre ATR 42 et trois ATR 42-500, on compte aussi deux DHC-6 Twin Otter de 19 places reliant seulement Pointe à Pitre à St-Barthélémy.
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